班主任管理需避免重使用、輕管理的傾向，學(xué)校要為班主任建立良好的支撐保障體系。對(duì)學(xué)校管理者而言，該如何更好地激發(fā)班主任的積極性和主動(dòng)性？如何建立合理的班主任評(píng)價(jià)考核機(jī)制？如何保障班主任權(quán)益，更好地為班主任減負(fù)？本刊特邀請(qǐng)專家和學(xué)校管理者共同探討，敬請(qǐng)關(guān)注�！幷�

　　中小學(xué)班主任是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵主體，在學(xué)校場(chǎng)域中始終處于育人鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具有不可替代的重要價(jià)值。當(dāng)前，全員育人、全程育人、全方位育人理念深度融入教育實(shí)踐，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展成為核心教育目標(biāo)。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，絕非班主任單一個(gè)體能夠獨(dú)立承載，它既需要班主任發(fā)揮主導(dǎo)作用，更依賴學(xué)校各部門、教師及相關(guān)資源的協(xié)同支持。因此，在學(xué)校場(chǎng)域中構(gòu)建系統(tǒng)、完善的班主任支持系統(tǒng)，既是為班主任賦能、助力其更好履行育人職責(zé)的必然選擇，更是優(yōu)化學(xué)校教育生態(tài)、打破育人壁壘、踐行全員育人的內(nèi)在要求。

　　1 完善組織架構(gòu)與制度保障

　　班主任支持系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開清晰的權(quán)責(zé)框架與穩(wěn)定的規(guī)則支撐，組織架構(gòu)與制度保障正是這一系統(tǒng)落地的根基。若缺乏明確的組織架構(gòu)，班主任在尋求支持時(shí)就容易陷入求助無門、無人負(fù)責(zé)的困境。若沒有完善的制度保障，支持系統(tǒng)可能就是短期行為，難以形成長(zhǎng)效助力。

　　組織架構(gòu)要能明確誰來做和如何配合，解決支持系統(tǒng)的執(zhí)行主體和協(xié)作問題，為支持系統(tǒng)提供運(yùn)行框架。首先，校長(zhǎng)應(yīng)是組織架構(gòu)中不可或缺的頂層核心。班主任支持系統(tǒng)的建構(gòu)其實(shí)是對(duì)學(xué)校管理邏輯、部門協(xié)作模式的調(diào)整，需要打破原有的部門壁壘，解決資源固化等問題，這離不開校長(zhǎng)的頂層設(shè)計(jì)和權(quán)威推動(dòng)。其次，學(xué)校層面要整合德育處、教務(wù)處、后勤處等部門力量，明確各部門在班主任工作中的具體職責(zé)和協(xié)同機(jī)制，避免職責(zé)不清、工作重復(fù)布置等問題。同時(shí)，要系統(tǒng)梳理班主任核心工作清單，明確“專業(yè)事”的具體范疇。在此基礎(chǔ)上，建立事務(wù)分流機(jī)制，非核心事務(wù)如相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、材料報(bào)送、后勤協(xié)調(diào)等，可由學(xué)校行政部門或其他育人主體承接。最后，班級(jí)層面要建立“班主任+學(xué)科教師”的育人共同體，針對(duì)班級(jí)建設(shè)、學(xué)生指導(dǎo)等開展常態(tài)化合作。比如江蘇省南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校仙林分校的班級(jí)教育小組，就將傳統(tǒng)的班主任一人負(fù)責(zé)制改為班級(jí)教育小組集體負(fù)責(zé)制，班主任與科任教師通過“日碰頭、周例會(huì)、月診斷”機(jī)制共商班級(jí)問題，調(diào)動(dòng)了全體教師教書育人的積極性。

　　制度作為對(duì)行為的剛性規(guī)定，可以為班主任支持系統(tǒng)提供明確的規(guī)則依據(jù)，將各主體的隨機(jī)行為有效轉(zhuǎn)化為規(guī)范動(dòng)作。制度保障首先要做的，是將組織架構(gòu)中各主體的職責(zé)與協(xié)作流程固化下來，這包括明確校長(zhǎng)、各部門、班主任及班級(jí)育人共同體的角色定位和互動(dòng)機(jī)制。具體而言，可通過制定《班主任支持系統(tǒng)權(quán)責(zé)規(guī)定》等制度文件，以條文形式詳細(xì)規(guī)定校長(zhǎng)的頂層統(tǒng)籌權(quán)責(zé)、各部門的具體職責(zé)、與班主任的協(xié)作流程以及班級(jí)育人共同體的定期研討機(jī)制，避免因人員變動(dòng)或主觀理解偏差導(dǎo)致執(zhí)行走樣。在此基礎(chǔ)上，還需建立清晰的激勵(lì)與約束制度，將班主任支持工作的落實(shí)情況納入評(píng)價(jià)體系，讓組織架構(gòu)的效能真正落地，倒逼全校形成支持共識(shí)。此外，制度的實(shí)施應(yīng)輔以定期評(píng)估和反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化條文內(nèi)容，以適應(yīng)教育環(huán)境的變化，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校育人目標(biāo)的全面提升。

　　2 強(qiáng)化專業(yè)引領(lǐng)與資源供給

　　班主任支持系統(tǒng)的價(jià)值，最終需要通過提升班主任專業(yè)素養(yǎng)、助力班主任有效解決實(shí)踐問題來體現(xiàn)。專業(yè)引領(lǐng)與資源供給這兩個(gè)維度共同構(gòu)成了班主任支持系統(tǒng)的實(shí)踐內(nèi)核，確保班主任能將外部支持力量轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的實(shí)踐育人成效。

　　班主任工作的專業(yè)化及育人實(shí)踐的復(fù)雜性，不斷凸顯出專業(yè)引領(lǐng)在班主任專業(yè)成長(zhǎng)中的重要性。學(xué)校層面要高度重視對(duì)班主任專業(yè)發(fā)展的支持，為其提供必要的時(shí)間保障，著力構(gòu)建以常態(tài)化校本研修為核心的發(fā)展支持體系�？赏ㄟ^問卷調(diào)研、深度訪談、案例分析等多元化途徑精準(zhǔn)把握班主任的實(shí)踐困惑與發(fā)展需求，據(jù)此構(gòu)建基于班主任核心素養(yǎng)框架與實(shí)踐問題導(dǎo)向的系統(tǒng)化研修課程，由經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任牽頭組建研修小組或?qū)W習(xí)共同體，定期開展集體備課、經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析等深度研修活動(dòng)。通過這種持續(xù)的、聚焦實(shí)踐的互動(dòng)研討，著力引導(dǎo)班主任在實(shí)踐中反思，在反思中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)后提升，最終形成“實(shí)踐—反思—提升”的良性循環(huán)。此外，學(xué)校還應(yīng)積極拓寬視野，聯(lián)動(dòng)區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)教育資源，引入專題講座、線上課程等補(bǔ)充內(nèi)容，助力更多班主任不斷更新教育理念，提升專業(yè)能力和水平，從而減少低效的個(gè)人摸索，更專業(yè)地應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題和挑戰(zhàn)。

　　資源供給是班主任履職的基礎(chǔ)保障，因此，學(xué)校要為班主任構(gòu)建“硬件+軟件+外部聯(lián)動(dòng)”的全方位、立體化支持網(wǎng)絡(luò)。硬件能保障基礎(chǔ)工作高效開展，學(xué)�？蔀榘嘀魅闻鋫浒嗉�(jí)管理信息化工具，大幅簡(jiǎn)化日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、通知發(fā)布、信息收集等事務(wù)性工作，減少班主任在這些事務(wù)上的時(shí)間與精力消耗；配備專業(yè)教育類書籍、主題活動(dòng)道具等物資，為班主任育人實(shí)踐提供物質(zhì)支持。軟件方面，整合校內(nèi)外資源，系統(tǒng)化建立“理論資源庫(kù)”（教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等理論）、“實(shí)踐工具包”（危機(jī)處理流程圖、工作指導(dǎo)手冊(cè)、主題班會(huì)設(shè)計(jì)模板等）、“典型案例庫(kù)”（優(yōu)秀班主任帶班育人典型經(jīng)驗(yàn)、教育心得等）等數(shù)字化共享資源平臺(tái)，供班主任即時(shí)查閱，按需取用。此外，學(xué)校還可鏈接高校、社區(qū)以及專業(yè)社會(huì)機(jī)構(gòu)，為班主任處理復(fù)雜教育問題提供專業(yè)的外部支持。

　　3 注重情感關(guān)懷與多元激勵(lì)

　　班主任支持系統(tǒng)不僅需要外在支撐，更需內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。若只聚焦于組織、資源層面的支持，忽視班主任的情感需求與價(jià)值認(rèn)同，系統(tǒng)往往會(huì)陷入有框架但缺乏活力的狀態(tài)。因此，學(xué)校需要通過情感關(guān)懷緩解班主任心理壓力，以激勵(lì)機(jī)制認(rèn)可他們的工作價(jià)值，喚醒班主任的內(nèi)生動(dòng)力。

　　身心健康是班主任職業(yè)幸福感生成的基礎(chǔ)性前提。班主任工作往往伴隨較大職業(yè)壓力，學(xué)校層面更要重視對(duì)班主任的情感支持與人文關(guān)懷。學(xué)校需構(gòu)建多維度支持體系，切實(shí)回應(yīng)班主任的身心需求。針對(duì)班主任日常工作中普遍存在的事務(wù)繁雜、心理壓力大等問題，可建立常態(tài)化溝通機(jī)制，通過定期座談、個(gè)別訪談等形式傾聽其訴求；依托學(xué)校心理輔導(dǎo)室，搭建心理健康支持平臺(tái)，定期組織班主任心理健康專題疏導(dǎo)活動(dòng)，緩解情緒壓力。同時(shí)，學(xué)�？筛鶕�(jù)工作實(shí)際統(tǒng)籌安排班主任的彈性休息制度，合理減輕非教育教學(xué)負(fù)擔(dān)，為其提供能專注于學(xué)科教學(xué)和班級(jí)管理所必需的時(shí)間，保障班主任有充足的自我調(diào)節(jié)時(shí)間，從而以更積極的狀態(tài)投入育人工作。

　　在激勵(lì)機(jī)制方面，學(xué)校應(yīng)建立多元聯(lián)動(dòng)的激勵(lì)體系，構(gòu)建覆蓋班主任、協(xié)作部門及班級(jí)育人共同體的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成全員參與、責(zé)任共擔(dān)、協(xié)同賦能的育人氛圍。對(duì)班主任而言，評(píng)價(jià)不僅要關(guān)注班主任工作的顯性成果，也要關(guān)注學(xué)生價(jià)值觀引導(dǎo)、班級(jí)文化氛圍培育等方面的隱性付出。在激勵(lì)方式上，學(xué)校要為班主任暢通專業(yè)發(fā)展通道，在評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升、科研立項(xiàng)等方面給予政策傾斜，讓班主任在職業(yè)成長(zhǎng)中獲得價(jià)值認(rèn)同。對(duì)于協(xié)同部門與班級(jí)育人共同體而言，要將他們對(duì)班主任工作的支持成效納入年度考核，推動(dòng)他們從旁觀者變?yōu)閰⑴c者，最終形成班主任主導(dǎo)、多方協(xié)同、全員賦能的良性激勵(lì)生態(tài)。

　　班主任支持系統(tǒng)的構(gòu)建，是一項(xiàng)需要堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、實(shí)踐支撐、內(nèi)在動(dòng)力三維聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)工程。組織架構(gòu)與制度保障可以明確權(quán)責(zé)、錨定方向，為支持系統(tǒng)搭建起穩(wěn)固框架。專業(yè)引領(lǐng)與資源供給能夠賦能實(shí)踐、減負(fù)提效，讓支持系統(tǒng)具備落地的實(shí)效動(dòng)能。情感關(guān)懷與激勵(lì)機(jī)制能夠疏解壓力、激發(fā)熱情，為支持系統(tǒng)注入持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)生動(dòng)力。三者相互支撐、缺一不可。唯有持續(xù)從這三方面努力，才能讓班主任從單打獨(dú)斗走向系統(tǒng)支持，真正激活班主任的育人效能，為全員育人落地、學(xué)生全面發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障，助力學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展。

　�。ㄗ髡呦当本┙逃茖W(xué)研究院班主任研究中心副主任。本文系2023年北京市教育科學(xué)規(guī)劃優(yōu)先關(guān)注課題“中小學(xué)班主任專業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成及其培養(yǎng)途徑研究”[CFEA23016]的階段性成果）